قوانین و مقررات

کنسلی رزرو در ایام پیک ممکن نیست و هزینه پرداختی بازگردانده نمی‌شود.

در ایام شلوغی به علت زمان‌بر بودن پروسه ضدعفونی اتاق‌ها در راستای حفظ سلامت شما عزیزان، ممکن است اتاق با کمی تأخیر تحویل داده شود. پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.

لطفا میهمانان مقیم در یک اتاق شناسنامه معتبر در زمان پذیرش Check In ارائه کنند. احتراما پذیرش زوجین فقط با ارائه اصل مدارک رسمی محرمیت امکان‌پذیر است.

به علت مجاور بودن محله کوچه‌های هتل کمی باریک است و پارکینگ فاصله کمی از هتل دارد. پرسنل هتل ۲۴ ساعته جهت راهنمایی شما عزیزان به پارکینگ مجموعه آماده هستند.

کافی‌شاپ هتل از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب آماده سرویس‌دهی است.

مینی‌بار داخل اتاق رایگان است ولی خدمات اضافی (لباسشویی و اتو) و استعلام هزینه با پذیرش هتل داخلی ۱۰۱ تماس بگیرید.

خواهشمند است جهت تمدید اقامت خود قبل از تخلیه اتاق، با واحد تشریفات هماهنگ کنید.

هزینه اقامت شامل صبحانه و اینترنت رایگان است. ساعت صبحانه: ۸ تا ۱۰ صبح سرو می‌شود.

جهت دریافت سرویس اضافه الزاما در زمان رزرو می‌بایست با واحد رزرواسیون هماهنگ کنید. هزینه نفر اضافه در صورت دریافت، با عدم دریافت سرویس اضافه به صورت سرشکن محاسبه خواهد شد.

تمام اتاق‌ها به صورت Non Smoking می‌باشد. استعمال دخانیات در اتاق‌ها ممنوع و شامل جریمه حداقل ۲ میلیون ریالی است.

ورود حیوان به هر نوع، به طور کامل ممنوع است.

توالت عمومی ایرانی در طبقات می‌باشد و برای همه مسافران قابل استفاده است.